第二篇個案研究法心得報告

幼92辛 柳文碧 5號 第二篇心得報告
上了這一門課之後，才知道自己之前迷失在個案研究只做個人研究不包括事件、群體案件，「個案」我為它做一個簡單的解釋就是個別提出的案件，加深自己對它的辨識。
為了此次個案研究的報告特別充實一下自己對個案研究法的了解，因此翻閱了一些相關資料，希望能增加對這門課的知識，以下做簡單的報告：
佛洛依德(S.Freut)是使用個案研究的先驅，他曾研究狼人的生活史,並以「來自嬰幼期神經症的生活史」為標題於一九一八年出版問世。此書是佛洛依德所利用的典型個案研究之一，他認為所做的個案研究的結果與假設一致，使得心理分析一時蔚為一項有效的處理方法。何謂「個案」呢?它所代表的應該是一項事實或一組事件，它提供一個問題或一連串的問題以供研究者思考並嘗試去解決它的一份資料。就研究上而言，個案研究是為了決定導致個人、團體或機構之狀態與行為的因素或諸因素之間的關係，做深入而縝密的研究去廣泛地蒐集個案資料，徹底的瞭解個案的現況及發展歷程，並予以研究分析，以確定問題癥結，進而提出建議和矯正。
個案研究就其本質其特性有：
1.注重個體的研究
2.以多元的方式蒐集資料
3.注重分析工作
4.注重診斷補救
5.合乎科學原理
6.資的研究
7.正確的描寫
8.非正式手續

個案研究主要目的：
1.找出問題的原因，並提出解決問題的對策。
2.深入探討問題或議題，並歸納出重大發現,以為接下來行動之依據。
3.發現個案的潛在能力，協助個案適性發展。
4.當個案研究以組織為研究對象時，可藉由研究診斷其經營管理上的缺失，進而提出改進方案，提振組織的績效與競爭力。
在瞭解了個案研究相關資料後，透過目前所蒐集回來的資料要交叉比對以求事實還很難，總覺得像似無頭蒼蠅一般亳無頭緒，我覺得目前該做的事是抓住題目「探究作文能力對各行各業有其影響？」，始終了解要探討的問題，不要呈現離題的狀態，在讀個案研究法時，我不斷反省我蒐尋的資料是否有偏頗，訪談內容目的何在？其格式和方向一併設計而出，可做為下次本組討論的依據。本報告會相當依賴訪談者對事件的看法，並利用這些內容做為進一步探究的基礎，將事實佐證統整、分析，下結論。但其過程資料的蒐集、分析、統整考驗著我的頭腦思路在迂迴路轉之中，希望能藉由老師的一盞指示明燈通往豁然開朗的光明大道。